EC運用代行の費用相場は月いくら？

EC運用代行の費用相場は月いくら？20〜80万円の内訳を分解する

「EC運用代行を依頼すると、毎月いくらかかるのだろう？」

「月20万円と月80万円では、何が違うの？」

「自社で社員を採用するのと、外部に任せるのはどちらがいい？」

ECサイトを運営する企業にとって、外部委託を検討する際に最も気になるのが費用ではないでしょうか。

特に、商品登録、在庫管理、画像制作、広告運用などを少人数で担当している企業では、業務負担を減らしたいと思っていても、費用の妥当性が分からず判断できないケースがあります。

結論からお伝えすると、EC運用代行の費用は、月20万〜80万円が検討対象となることがありますが、依頼内容によって大きく変わります。

商品登録やページ更新など、一部業務だけであれば月5万〜10万円程度から依頼できる場合もあります。

一方、ECサイト全体の運用に加え、売上分析、広告運用、商品撮影、コンテンツ制作まで依頼する場合は、月50万〜80万円以上になることもあります。

大切なのは、金額の安さだけで判断しないことです。

大阪でEC運用請負・EC運用保守サポート支援を行う株式会社JYOが、公開されている料金情報をもとに、EC運用代行の費用相場と内訳、見積もりの比較方法を分かりやすく解説します。

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1. EC運用代行の費用相場は月いくら？

EC運用代行の料金には、全国共通の定価がありません。

なぜなら、会社によって提供するサービスの範囲が異なるからです。

例えば、同じ「EC運用代行」というサービス名でも、商品登録だけを行う会社と、販売戦略から広告運用まで担当する会社では、必要な人員や作業時間が大きく変わります。

公開されている料金情報を整理すると、おおむね次のような価格帯が見られます。

月額費用の目安	主な依頼内容
5万〜10万円	商品登録、簡単な更新、保守などの部分委託
10万〜20万円	定型業務、ページ更新、限定的な制作支援
20万〜40万円	継続的なEC運用、商品登録、制作・改善支援
40万〜60万円	複数業務の運用、分析、販促・制作支援
60万〜80万円	広範囲の運用、広告・制作・改善業務
80万円以上	複数モールや大規模な包括支援

※2026年10月時点の公開料金情報を参考にした概算です。各価格帯で対応できる業務は契約条件によって異なります。

つまり、月20万円と月80万円の違いは、単なる作業量だけではありません。

誰が、どこまで責任を持ち、どのような専門業務を担当するか。

この違いが費用に反映されます。

2. 月20万〜80万円の費用は、何に使われているのか？

EC運用代行の費用を理解するためには、業務を分解して考えることが重要です。

一般的なEC運用には、次のような仕事があります。

• 商品登録・商品情報の更新
• 在庫情報の確認・修正
• 商品ページ・バナー制作
• 商品撮影・画像編集
• キャンペーン・クーポン設定
• 広告運用・販促支援
• 売上分析・改善提案
• 受注処理・顧客対応

これらをどこまで外部に依頼するかによって、費用が変わります。

以下は、月額予算別のモデルケースです。

月20万円の場合｜日常業務の負担を軽減する

月20万円の予算では、業務範囲を絞り、定型作業を継続的に外注する方法が考えられます。

例えば、EC担当者が商品企画や販売戦略に集中し、商品登録やページ更新を外部に任せる体制です。

ただし、商品登録件数や制作点数によって必要な費用は変わります。

月40万円の場合｜制作と運用を組み合わせる

月40万円の予算では、日常的な運用に加え、制作や改善提案まで含めた体制を検討できます。

商品ページの改善や販促施策を継続的に実行したい企業に向いています。

月60万円の場合｜運用・制作・広告を連携させる

この予算帯では、EC運用とクリエイティブ制作を組み合わせた支援が考えられます。

商品撮影からページ制作、販促、効果検証までを連携させることで、社内の調整負担を減らすことも期待できます。

なお、上記の広告運用管理費には、広告媒体へ支払う広告費を含めていません。

月80万円の場合｜EC事業を幅広く支援する

ただし、月80万円を支払えばEC事業のすべてを任せられるとは限りません。

複数モールへの対応、大量の商品登録、モデル撮影、受注・顧客対応、物流業務などは、別途費用が発生する場合があります。

重要：上記4つの内訳は、業務範囲を理解するために株式会社JYOが作成した仮の予算配分例です。JYOの正式料金表や、業界各社の実際の見積もりを示したものではありません。

3. EC運用代行の料金体系は3種類

EC運用代行の費用を比較する際は、金額だけでなく料金体系も確認しましょう。

① 月額固定型

毎月決まった金額を支払い、契約した範囲の業務を依頼する方法です。

メリットは予算を管理しやすいことです。

一方で、作業量が少ない月でも固定費が発生する場合があります。

依頼する業務が明確で、毎月一定の運用が必要な企業に向いています。

② 成果報酬型

売上などの成果に応じて報酬が変わる方法です。

例えば、月商300万円に対して報酬率10％なら、代行費用は30万円になります。

ただし、売上が増えれば支払額も増えるため、必ずしも利益が増えるとは限りません。

契約時には、税込・税抜のどちらの売上を基準とするか、返品やキャンセルをどう扱うかも確認が必要です。

③ 月額固定＋成果報酬型

基本的な運用費用を固定し、成果に応じた報酬を追加する方法です。

例えば、固定費20万円＋対象売上の5％という契約です。

月商500万円の場合、固定費20万円と成果報酬25万円で合計45万円になります。

売上改善への取り組みを組み込みやすい反面、費用が変動する点に注意が必要です。

4. EC運用代行の見積もりで注意したい5つの追加費用

月額料金だけを比較すると、想定外の費用が発生することがあります。

特に確認したいのは次の5つです。

① 初期設定・引き継ぎ費用

アカウント確認、業務整理、運用ルールの整備などに費用がかかる場合があります。

② 商品撮影・画像制作費用

撮影点数、モデルの有無、スタジオ利用、画像加工などで費用が変動します。

③ 広告費

広告運用の手数料と、GoogleやECモールなどへ支払う広告費は別料金の場合があります。

④ システム・ツール利用料

在庫管理システム、分析ツール、外部サービスなどの費用が必要になることがあります。

⑤ 作業量超過・追加依頼費用

商品登録数や制作点数、対応時間が契約範囲を超えると追加料金が発生する場合があります。

見積もりを比較する際は、月額料金だけでなく、初期費用と追加費用を含めた年間総額で判断することをおすすめします。

5. 月20万円と月80万円、どちらを選ぶべき？

費用を決める際に重要なのは、自社が解決したい課題です。

例えば、EC担当者が1人で商品登録やページ更新に追われている場合、最初から月80万円の包括支援を依頼する必要はないかもしれません。

まずは定型業務を外部に任せるだけでも、担当者の負担を軽減できる可能性があります。

一方、売上改善を目指して商品ページの見直し、広告運用、撮影、販促企画を継続的に実施したい場合は、より広い支援体制が必要になります。

そこでおすすめしたいのが、次の順番です。

• 現在のEC業務をすべて洗い出す
• 社内でしかできない業務を決める
• 外部に任せられる業務を整理する
• 月間の作業量と必要な専門性を確認する
• 複数社の見積もりを同じ条件で比較する

この順番で考えることで、必要以上の外注費を抑えやすくなります。

6. EC運用代行は社員を採用するより安い？

EC運用代行を検討する際、正社員の採用と比較する企業もあります。

ただし、単純に月額費用だけを比べるのは適切ではありません。

社員を採用する場合は、給与のほかに社会保険料の会社負担、採用費、教育費、業務環境の整備などが必要です。

一方、外部委託では、専門的な制作や運用を必要な範囲で依頼できるメリットがあります。

ただし、外部委託にも進行管理や社内確認の負担があり、依頼した業務以外には対応できない場合があります。

例えば、月40万円の運用代行を1年間利用すると、単純計算で480万円です。

この480万円で何を任せられるのか。

自社で人材を採用した場合、同じ業務をどこまで実行できるのか。

こうした比較が必要です。

大切なのは、社員を採用するか外注するかの二者択一ではありません。

社内に残すべき知識や判断と、外部に任せるべき実務を整理することです。

7. EC運用代行の費用対効果はどう判断する？

EC運用代行を利用したからといって、必ず売上が増えるわけではありません。

費用対効果を判断する際には、売上だけでなく利益や業務負担の変化も確認する必要があります。

例えば、ECサイトの月商が500万円、粗利益率が40％の場合、粗利益は200万円です。

ここから広告費、物流費、決済手数料、人件費、運用代行費などを支払うことになります。

仮に月40万円の運用代行を依頼する場合、売上が増えても追加費用が利益を上回れば、経営上の成果にはつながりません。

一方、外注によって社内の作業時間が減り、担当者が商品企画や販売戦略に集中できるようになれば、売上以外にも価値が生まれます。

費用対効果を確認するためには、次のような指標が役立ちます。

• EC売上・粗利益の変化
• 商品登録やページ更新の処理件数
• 商品ページの転換率
• 広告費と広告経由の売上・利益
• 社内担当者の作業時間
• 更新ミスや対応遅延の発生状況

外部委託の目的が「売上改善」なのか「人手不足の解消」なのかによって、重視する指標も変わります。

8. 大阪でEC運用代行会社を選ぶ際のポイント

大阪でEC運用代行を依頼する場合も、会社の所在地だけで判断するのではなく、対応できる業務を確認することが重要です。

例えば、次のような違いがあります。

• Amazonや楽天市場など、特定モールに強い会社
• ECコンサルティングや広告運用に強い会社
• 商品登録や受注処理など、日常業務に強い会社
• 商品撮影やコンテンツ制作まで対応する会社

自社の課題と、依頼先の得意分野が一致しているかを確認しましょう。

株式会社JYOが考えるEC運用支援

株式会社JYOでは、大阪を拠点にEC運用請負・EC運用保守サポート支援、Web制作、コンテンツ制作、EC素材撮影などに取り組んでいます。

EC事業では、商品を登録する作業だけでなく、商品を魅力的に見せる画像やコンテンツの制作も重要です。

また、商品ページを制作して終わりではなく、公開後の運用や改善を考えることも欠かせません。

EC運用とコンテンツ制作を別々に考えるのではなく、一連の業務として整理することで、効率的な運用体制を目指せます。

JYOでは、企業ごとの課題や業務内容に応じた支援範囲の検討を大切にしています。

よくある質問（FAQ）Q1. EC運用代行は月20万円以下でも依頼できますか？

はい。商品登録やページ更新など、業務を限定した部分委託であれば、月5万〜10万円程度から対応するサービスもあります。ただし、最低契約期間や作業件数、追加費用などを確認することが重要です。

Q2. EC運用代行の月額料金に広告費は含まれますか？

会社や契約内容によって異なります。広告運用手数料と広告媒体への支払いは別料金となるケースがあります。見積もりでは広告費の負担先と月額上限を確認しましょう。

Q3. EC運用代行とECコンサルティングはどちらが安いですか？

単純な比較はできません。ECコンサルティングは分析や改善提案が中心で、EC運用代行は実際の運用作業を担います。費用は支援内容や専門性によって異なるため、必要な業務に合わせて選ぶことが大切です。

まとめ｜EC運用代行は金額ではなく、任せる業務で選ぶ

EC運用代行の費用は、月20万〜80万円という金額だけでは判断できません。

商品登録や更新業務を中心に任せるのか。

商品撮影やコンテンツ制作まで依頼するのか。

広告運用や売上分析まで含めて支援してもらうのか。

依頼する業務の範囲によって、必要な費用は変わります。

大切なのは、自社の課題を整理し、必要な業務に適切な予算を配分することです。

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株式会社JYO
北浜太一